［ソフトバンクでんき］申し込みの際に、現在利用中の電力会社で登録している名義と違う名義で申し込みはできますか？

「ソフトバンクでんき」に申し込む際の名義は、現在ご利用中の電力会社で登録している名義と同じ名義である必要があります。違う名義での申し込みをご希望の場合は、ご利用中の電力会社で名義を変更した後にお申し込みください。

41人のかたの参考になっています。

お客さまの申し込み状況に応じて下記をご確認ください。

  • これから申し込みを検討するお客さま

    切り替え前の名義と申し込みの名義が相違している場合

    ご利用中の電力会社にご連絡してもらい、名義の変更を行ってからお申し込みください。
    名義の変更を行わずに申し込みをすると、手続きが進まずにサービスをご利用できない場合があります。

    利用中の電力会社の名義を変更した後、すぐに「ソフトバンクでんき」の申し込みはできますか？

    名義変更の完了後に手続きできます。
    名義が変更されているかを確認したい場合は、ご利用中の電力会社にご連絡ください。

  • すでに申し込み済みのお客さま

    名義の変更について

    「ソフトバンクでんき」に申し込む際の名義と切り替え前の名義が一致しない場合、申し込み手続きを中断し、メッセージ ※ を送付しています。
    現在ご利用中の電力会社で名義の変更を行ってから手続きを再開してください。
    詳しくは、下記「名義変更とその後の手続きの流れ」をご確認ください。

    • ※
      メッセージについては、申し込み後5日程度で送付されます。
    • ※
      「おうちでんき Powered by 関西電力」（2023年10月26日（木）以降に関西電力エリアで新規契約またはプラン変更をしたお客さま）は入力フォームでの手続きはできません。
      ソフトバンクでんき・ガスサポートセンターに手続き方法をご確認ください。

    ソフトバンクでんき・ガスサポートセンター

    ご連絡先について詳しくはこちらをご確認ください。

    • ※
      海外からはご利用できません。

    名義変更とその後の手続きの流れ

    ご利用中の電力会社に名義変更を依頼する

    ご利用中の電力会社へ依頼する際に「名義変更完了日」を控える

    • ※
      「名義変更完了日」についてはこの後の手続きで使用します。控えを忘れてしまった場合は、ご利用中の電力会社にご連絡ください。

    メッセージにて送付している＜ ※ 重要 ※ ソフトバンクでんきお申し込み手続き中断のお知らせ＞を開く

    「入力フォームのURL」をタップ

    「入力フォームのURL」をタップ

    必要情報を入力し、「確認」をタップ

    ① 名義 ※1 ※2
    ② 名義変更完了日
    • ※1
      名義変更後の「名義」をご入力ください。
    • ※2
      「セイ」、「メイ」の箇所には名義のカナをご入力ください。
    確認ボタンをタップ

    内容を確認し「送信する」をタップ

    「送信する」をタップ

    受付完了

    受付完了

    名義の変更はいつ完了しますか？

    「名義変更完了日」を確認したい場合は、ご利用中の電力会社にご連絡ください。

    名義を変更し、手続きを行いましたがまだメッセージが届きます。なぜですか？

    切り替えの手続きには時間がかかる場合があります。
    ご利用中の電力会社での名義変更が完了してからでないと手続きを進めることができないため、手続きした「名義変更完了日」までは継続してメッセージを送付します。
    「名義変更完了日」以降もメッセージが届く場合は、ご契約名義以外の項目で相違点がある可能性がありますので、継続してご対応をお願いします。

    関連情報

    ［ソフトバンクでんき］＜ ※ 重要 ※ ソフトバンクでんきお申し込み手続き中断のお知らせ＞というメッセージが届きました。どうしたらいいですか？

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